Малайзия, 2006. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Девочку постоянно задирают четверо старшеклассниц, включая дочь директора. Вскоре трое обидчиц таинственно исчезают, а четвёртая — директорская дочь — падает замертво с потолка прямо на школьной репетиции. В тот же день пропадает и сама Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски и узнаёт страшную правду: девочку похитил их странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Теперь Ли Хань придётся действовать быстро, чтобы спасти единственного ребёнка.